Malas pilas LG para notebook

Creía que “asunto de pilas malas para notebooks” se ha terminado. Pero me toco la “suerte” de tener una de las malas pilas LG – la pila tiene 1 año con 2 meses y fue cargada-descargada solo 2 o 3 veces. Hace poco que dejo de funcionar, el software especializado BatteryMiser muestra que la pila si tiene la carga de unos 20% pero no proporciona energía al notebook tampoco se carga.

Me contacte con linea de soporte para clientes LG vía email, me contestaron rápidamente sugiriendo reinstalar BattaryMiser y si el problema persiste – acudir a un centro de servicio.

Realice todas sugerencias y lo que me comentan – la garantía se venció y hay que comprar una pila nueva. El precio es de $2,734 + IVA, lo que es $3,144.10 pesos.

Comente que otras compañias (por ejemplo So** y To*****) reconocen que existen problemas con las pilas y después de periodo de garantía hacen reemplazo. Me respondieron que el LG no es el caso y no hacen cambios.

Pues, mi voto no comprar mas equipo de computo de esta marca. La linea blanca les sale bien, por esto decidí comprar su notebook, resulto ser mala decisión.

Les dejo los datos de la pila en cuestión:
LG model LB62115B 11.1V 5.2Ahr
LG P/N: 6911B00143BJ1460XA1002J9

Ojala que no les toca. No entiendo por no me cambian?

Update1: la marca de notebook en cuestión es LG T1 DualExpress

Update2: al recibir comentario internacional quiero aclarar que todo antes mencionado ocurrió en la Ciudad de México.

27 Responses to “Malas pilas LG para notebook”

  1. Luis Says:

    Hola,
    me parece sorprendente que haya encontrado este comentario. El caso es que yo tambien tengo un portatil LG P1 (comprado en Junio 2006), en España. El portatil funcionaba bien a fecha de hoy (Enero 2008), a pesar de haber pasado 2 veces por el servicio tecnico para cambio de placa base (se fundio por un cortocircuito), y unidad de DVD (no calibraba bien la velocidad).

    Cuando ocurrio lo que voy a contar a continuacion, la bateria me daba una duracion de 2 horas trabajando normalmente.

    El caso es que hace 3 dias (el mismo 6 de Enero 2008), veo que el led de carga de bateria no se enciende, y que la bateria no suministra energia al equipo. A simple vista esta muerta. El indicador de Battery Misser marca que la energia esta al 39%, pero ni carga ni descarga.
    Llame al servicio tecnico de LG aqui en España, y me comentan que tiene toda la pinta de ser un fallo de la bateria, y que “casualmente” ya esta fuera del periodo de garantia (que es 1 año), por lo que me deberia comprar una nueva. Sensacional.

    En mi caso, la bateria estaba nueva, puesto que el portatil lo habre encendido 10 veces. Me lo compre, y tuve la desgracia de que se fundio la placa madre y yo estaba destinado en Brasil (donde no cubre la garantia de LG-Europe) asi que me quede sin portatil durante 8 meses. Cuando volvi a España lo envie al servicio tecnico, pero como tardo la reparacion 20 dias, no me pude esperar en España hasta entonces, y me tuve que volver a Brasil sin portatil. La siguiente vez que volvi, ya fue para quedarme en España, y pude disfrutar de el por unas semanas, eso si… sin unidad de DVD que estaba descalibrada. Lo envie de nuevo, y fue en estos 2 ultimos meses cuando lo he podido disfrutar mas, aunque no mucho por que he estado con mudanzas de casa, y no imaginaba que me ocupara tanto tiempo.

    Personalmente, y debido a mi profesion, he tenido que trabajar con varios portatiles de empresa en los ultimos 8 años (Acxx, Fujitxx-Siemxxxx, Hx, Soxx Vaxx, etc.) y nunca habia visto nada parecido en un portatil. Nunca habia visto un portatil fundirse como el mio, y tampoco lo de la bateria que de un dia para otro, deja de funcionar de repente.

    He estado buscando baterias nuevas por Internet, pero todos los distribuidores consultados me contestan que no tienen stock. El precio que he visto oscila en torno a los 150 eur.

    ¿¿¿ Que se puede hacer entonces ???
    ¿¿¿ Por que LG no reconoce que su producto esta defectuoso y nos cambia la baterias ???

  2. doca Says:

    Luis, gracias por compartir tu experiencia. Parece ser una plaga. Espero que los de LG cambian su opinión y van respetar a sus clientes.

    Si no es gran molestia – puedes corroborar los datos de la pila que trae tu LG P1? Gracias.

  3. Luis Says:

    Olvide anotar los datos de mi bateria defectuosa en cuestion:

    Modelo LB62115B 11,1v 5,2Ahr
    LG P/N: 6911B00141BJ1060ZA1000F9

    Saludos
    Luis

  4. Dr. Pets Says:

    ¿Y se supone que es buena Marca? en esta ocacion deja mucho que desear, se me ocurre que si mandas los datos y tu problema al departamento de MERCADOTECNIA ó a la DIRECCION puede ser que obtengas algo, a los mercadologos les preocupa mucho un cliente descontento, a los de soporte LES VALE!!!

    Ojala te sirva la idea.

    Suerte Oleg.

  5. Interesante comentario « OT Labs Says:

    […] Luis dejó interesante comentario sobre “Pilas malas de LG”: Hola, me parece sorprendente que haya encontrado este […]

  6. Sonia Says:

    Hola a todos,

    Buscando detalles sobre la bateria en cuestión, os he encontrado.
    La verdad, desolador. Tengo un LG P1 desde agosto de 2006 y como Luis en enero de 2008 mi bateria se murió.
    Tengo el mismo modelo que vosotros, así que no me hace falta saber más.
    Intentaré dar un poco de guerra en el Servicio Técnico (además de esto, el DVD me empieza a fallar y de tanto en tanto me da un pantallazo azul y se me apaga -esto último debido a que utilizo muchísimo en portátil no lo he podido revisar antes con el SAT-) pero os mantendré informada.
    Por cierto, mi lugar de residencia es Barcelona.

    Suerte y ánimos!!

    Sònia

  7. Interesante comentario sobre “Malas pilas LG para notebook” « OT Labs Says:

    […] “Malas pilas LG para notebook” Sonia dejó interesante comentario sobre “Malas pilas LG para notebook“: Hola a […]

  8. Luis Says:

    Para Sonia >>>
    finalmente opte por comprar una bateria nueva en la tienda de repuestos oficiales de LG en España (que te facilitan el telefono y direccion en el SAT de LG de España).
    Me llego hace unas semanas la nueva bateria y ya funciona perfectamente. Algo es algo. Fueron 120eur aprox. (no recuerdo exactamente). Te la envian por mensajero a casa (Envialia).

    Dias mas tarde, me llamaron de LG, el servicio de atencion al cliente para saber como habia terminado esta historia. Les conte todo de nuevo, mi gran decepcion con este asunto, y que seria la ultima vez que me compraba un producto de esta marca. Me respondio que gracias por los comentarios y ahi quedo la cosa.

    En fin… suena a topico, pero lo barato sale caro.

    Saludos,
    Luis

  9. Pilas malas de LG - el gran final « OT Labs Says:

    […] malas de LG – el gran final Si recuerden que yo tenia problemas con pila recargable para notebook LG T1 ExpressDual. Hace tiempo pedimos a un proveedor conseguir pila de repuesto, con preferencia de marca […]

  10. Lucia Solé Says:

    buenas ! yo la verdad es q estoy muy desepcionada, me compre hace 4 meses en españa un ordenador portatil LG E500, todo bien hasta q de un momento a otro aparecieron unas mancha verdes en mi pantalla, en principio verdes, y despues habian naranjas, rojas y azules, buscando en internet logre saber q eran esas manchas, son pixeles atascados, me dijeron q es un problema de fabrica, y resulta que yo me vine a vivir a costa rica sabiendo q me cubria una garantia internacional, bueno pues no, en costa rica no hay representantes de LG en lo que refiere a ordenadores, pero si en panamá, hable con ellos y me dijeron q no existe tal garntia internacional !!! que eso depende de cada pais, no lo puedo creer, mi pc es nueva !!!!!

  11. CESAR Says:

    LO QUE ME PASO AMI ES UNICO YO TENGO UNA LAPTOP COMPAQ PRESARIO MODELO 2100 Y DE LA NADA SE MURIO MI BATERIA ESO Q POCO LO HE USADO ENTONCES LO QUE HICE FUE DESARMAR MI BATERIA Y ME DI CON LA SORPRESA DE QUE TENIAN OCHO PILAS RECARGABLE DE LG EL MODELO ES ICR18650S2 ENTONCES COMENCE A MEDIR VOLTAJE A CADA UNA DE ELLAS Y RESULTA QUE DOS DE ELLAS NO MEDIAN NADA ESTABAN MUERTAS LAS OTRAS SE MEDIAN VOLTAJES NORMALES Y LO QUE ME QUEDA ES CAMBIAR ESAS PILAS PERO EL PROBLEMA QUE NO ENCUENTRO EN UNIDADES DE ESE MODELO QUE ES DE 2500 MAH.

  12. cecilia Says:

    HEYY ami tambien me salio mala mi bateria de la laptop LG r400!!!!!!
    estoy histericaa tengo 1 año exactamente con ella
    pero ya se paso por 1 mes la garantia
    estoy volviendome LOCA no se que hacer si mi computadora se desconecta de la corriente, se apaga! CHAFISIMAA!!!
    qe hagooo ayudenme plis!!

  13. smith Says:

    no pues yo soy de zac la verdad a mi tambien me salio malisima mi laptop y eso que todavia no tengo ni siquiera un mes con ella y ya fallo la bateria, lo que pasa es que solo dura 1 hora y con uso normal pero si le cargo la mano nadamas dura una media hora y la tengo que tener conectada directamnete a la luz, que mal salieron la verdad opatere por no volver a comprar una lap de esa marca, salieron malisimas.

  14. JorGe Says:

    Pues Yo tengo algo mas increible…. que contar.. soy de mexico especificamente de Mèrida Yucatan, un les cuento esta anecdota por cuestiones monetarias…. en ese momento no podia comprar de contado una laptop, la cual necesitaba urgentemente … bueno debido a esto me entere que en el area de ventas de mi compania telefonica, habian laptop a meses sin interes y/o planes de pago realmente excelente(JAAAAAAAAAAA)
    la cuestion es que por desgracia mia, vi la LG R400-5 y me dicidi por ella… todo funciono muy bien la primera semana que tuve el equipo… la semana siguiente me empezo a fallar…. las ventanas del sistema operativo se empezaron a sobreponer una encima de otra, la lleve a servicio tecnico, la empezaron a chekar, la cuestion es que me pidieron los discos para formatear la laptop, se los entregue, me la regresaron aparentemente bien, pero a los dos dias comienza a hacer el mismo fallo, la regreso un mes despues me dicen que es cuestion del sistema operativo que causa el fallo(este sistema operativo es windows vista Y ademas trae de “fabrica”). El personal de LG me dice que dejaria de fallar esta laptop si le cambiaba a windows XP (me pregunto, si el windows vista es tan malo?, porque lo trae como sistema operativo?) bueno la cuestion es que al final… despues de casi 2 meses SIN laptop, los de Centro de Servicio LG me dicen que fue la tarjeta madre la que ocasionaba todos los problemas, al final de todo esto, NO pudieron darme equipo nuevo, me dieron el mismo equipo solo que reparado, esto no es todo, despues de 1 año exactamente de comprar el equipo, una ves vencida la garantia, al pantalla de la laptop al parecer le dio la gripe H1N1 porque se empezaron a morir los pixeles por monton. Espero que esto lo tengan encuenta a la hora de decidirse por un equipo de computo en la marca LG (es de lo peor) pero fuera de eso, sus articulos para el hogar son muy buenos😛

  15. charly Says:

    Hola desde mexico d.f MIlpa Alta tengo un problema igual; pila mala, muy mala diria yo, bueno compre mi lap top lg r400 en octubre 2007 pues para octubre de 2008 la pila fallaba totalmente de 3 horas ke duraba paso asolo 5 minutos en un año, yo se ke las pilas tienen un periodo de vida pero esta tuvo un periodo realmente corto.

    Me busque una pila la cual no encontre nueva, y tuve ke echar mano de una usadita la cual por supuesto duro aproximadamente el mismo tiempo(1 año 08-09) pero a diferencia de la primera esta es usada y de echo hoy sigue funcionando aunke ya no me dura como kuando la kompre 2.5 hr me dura aprox. 1 hr.

    Bueno eh probado vista y funciona bien, xp y mejor aun dura mas tiempo la pila pero el dia de hoy estoy usando 7 y ya me marka ke es necesario remplazar la bateria y no kreo ke sea problema de hadwere y/o del softwere, por ke eh probado su pila original(inservible) kon la ke la kompre y no me marka esa advertencia, podra ser tal vez por el modelo de pila, o tal vez por lo vieja que es la pila usada ke kompre, bueno el caso es ke la pila usada a komparacion de del anueva kon la ke salio mi lap top duro mas tiempo ke la nueva supuestamente con la ke salio mi lap de la tienda.

    en fin si ke realmente las pilas lg son realmente malas, no tenngo keja del ordenador pero si de la pila ke no funciona mu bien y su periodo de vida es realmente malo, la eh buscado incluso generica ya ke estas te dicen ofrecer mejor rendimiento y no la eh enco9ntrado aun,

    bueni si alguien sabe donde puedo conseguir un pila de buena calidad (por supuesto no original) aqui en mexico d.f seria de mucha ayuda , gracias y saludos a todos desde San Pedro Atocpan capidtal del mole en mexico d.f.

    LB52113D 11.1 V 4,8 A/Hr Li-ion (Pila original de equipo lg R-400)

    LB52113B 11.1 V 4,8 A/Hr Li-ion (Pila original lg USADA que aun sobrevive por 1hr)

  16. younlink Says:

    saludos! desde mexico les pido que escuchen mi historia que es muy parecida T.T mi lap lg (lw40) ya lleva mas o menos 6 años conmigo por lo que no me sorprendio que hace año y medio la bateria se muriese y como no tenia dinero para comprar una nueva andube trabajando sin bateria, hace mas o menos un año compre una nueva bateria pero como me acostumbre a no usarla solo la ponia cuando realmente necesitava estar sin cables; en fin no serian mas de 4 descargas desde entonces hasta la fecha y la bateria ya esta muerta; fui a buscar una nueva pues previendo esto tengo un guardadito y resulta que me dicen que esta descontinuada. es una LB52113D (parece que la diferencia con la LB52113B es que la D son 4.8Ahr) ahora creo que mi unica opcion es abrir la bateria y remplasar las pilas de Li-ion aunque no veo como abrirla sin romperla. con esto creo que es facil asegurar que cualquier bateria LB52113 sale mala aunque tengo mis sospechas en ese software raro de battery miser.

    si alguien sabe un lugar en tampico donde pueda conseguir una bateria nueva auque sea china?

  17. JM Says:

    desde el 2008 no se escribe aqui¿???? yo tngo problemas con la bateria LG SOLO DURA 15 CARGADA AL 100% Y TIENE 15 MESES

    • younlink Says:

      si; se dañan muy rapido; yo ya llevo 2, abri la mas vieja y tiene las baterias rebentadas. las puedes reparar si consigues pilar recargables de ion lithio de 3 a 4v y 2.4A remplaando las pilas con mucho cuidado

  18. Roxanne Says:

    Que onda con las baterías de laptop LG. Mi laptop tiene como año y medio y de un día para otro ya no carga nada y aún con el cable de corriente conectado se apaga la laptop como si no detectara que está conectada a la corriente.

    Se reanima sólo si le quito la pila y la prendo con el cable de corriente conectado sin pila desde el arranque. Muy malas pilas, el modelo de la pila es LB621143. El P/N es 6911B00161A. El modelo de la laptop (a detalle) es LG Z1-BP01B1.

    Yo supongo que es la pila la que debo cambiar pero me preocupa el hecho de que si tiene la pila puesta y falla no detecta que recibe corriente del cable. Ojalá sólo sea la pila. 😦

    Caso en México D.F. (no vuelvo a tener una laptop LG).

  19. younlink Says:

    lo que yo creo es que la compañia por ahorar dinero estan usando las pilas que usan para otros aparatos como sus camaras y videocamaras sin pensar en el echo que la temperatura maxima que alcanza una camara no es la misma que una laptop y por eso estan saliendo tan mal las baterias;si alguien sabe a donde mandar a pedir pilas ion litio recargables de unos 2.4Ah y mas o menos que precio tienen en la republica mexicana estare muy agradecido. he encontrado que duracell europa vende una bateria para repuesto de bateria lg LB52113D me pregunto que tal estara? tambien seria genbial que uno de los directivos de lg siguiera este post pues a ellos les interesaria saber lo que otros piensan de sus productos.

  20. Julio Says:

    Hola, despues de ver esta pagina me doy cuenta que es un problema generalizado, yo tambien compre una laptop LG y resulta que la pila ya no sirve y apenas tiene un año de uso, no me ha dado lata la laptop excepto por la pila, no volvere a comprar de esta marca.
    No recomiendo laptos de la marca LG.
    Saludos

  21. maria jose Says:

    hola la mejor marca de notbook es hp dell esas dos con 1 mas y las peores es acer y otras mas adios ojala que le sirba de algo

  22. camila ignacia Says:

    hola yo se mucho de marcas de notbook por que muchas beses e visto las marcas y la peores son acer y despues otras mas y las mejores hp y despues dell con otras mas adios

  23. Ernesto Says:

    Hola, pensé que solamente mi Laptop LG tenía ese problema, que era casualidad que fallara la pila, pero veo que es general el problema, tengo 11 meses con mi Laptop LG E2oo y aunque este al 100 % cargada, no aguanta ni 10 (Diez) minutos, otro problema que tiene es que necesito tener un ventilador cerca dandole aire directamente porque si no, se calienta bastante y se apaga hasta que se enfria, y he entrado a internet tratando de buscar pilas o asesoria, y NADA, …………………………… QUE PASA SEÑORES DE LG?????? , compre esta marca de laptop pensando que era buena al igual que los demas productos que manejan, y pues la verdad deja mucho que desear. Mi hija tiene una Acer como 10 meses de uso, y le dura la pila casi 4 horas, y no se calienta nada

  24. cesar Says:

    en el caso mio es similar el modelo mio es p1 express dual en la cual cuando compre la maquina la bat no servia y lo lleve a un servicio L G me cambiaro`por una bat nuevarealmente yo la uso poco y me duro aprox 10 meses y no consigo y no se donde comprar una nueva y para mi es excelente laptop el detalle es la bateria

  25. Thorn Says:

    Saludos desde México, pues les comento que mi problema no es diferente al de muchos de este foro, de la misma forma tengo poco más de 3 años con mi lg r400, de los cuales unicamente 1 año con 1 mes disfrute de la bateria ya que casi exactamente pasado un mes despues de que se venciera la garantia, mi bateria de un día para el otro marcaba que estaba dañada y disminuyó su tiempo a 10 min. reduciendose gradualmente hasta llegar al punto en el que sería igual si no la tuviera pues al desconectarse se apaga sin más remedio, además la he estado buscando desde ese entonces y nadie, pero nadie la tiene, inclusive en la plaza de la tecnología que venden de todo y de cualquier marca, hasta me ven feo cuando llego preguntando por la bateria de mi lg, y si no fuera poco durante estos tres años he tenido que llevarla aproximadamente 4 veces al soporte y una mas a la plaza de la tecnología por que me querian cobrar solo por revisarla en el servicio de lg. Con el perdon de todos ustedes, pero QUE PORQUERIA DE MAQUINAS SON LAS DE LG, que mala calidad y servicio, tampoco yo vuelvo a comprarle nada a lg, fuera de un electródomestico, nada más.
    Les dejo los datos de mi bateria, que esten muy bien, y abajo lg :@.

    Modelo: LB52113D
    4.8 Ahr.
    LG P/N: 6911B00092P

  26. younlink Says:

    hola; dejame decirte que las maquinas LG son buenas (en especial los electrodomesticos y audio) pero lo malo son los aditamentos o accesorios como las baterias, los CD-ROM, y por supuesto el servicio de reparacion que en realidad nada tienen que ver con LG son mas bien franquicias como dominos y kentocky.

    vuelvo a escribir aqui para preguntar si alguien a comprado de las baterias “chinas” y que tal les ha salido; asi mismo si me recomiendan un lugar donde comprarlas de preferencia en linea.

    otra opcion es que cambie las pilas de la bateria pero no se donde conseguirals ya que son especiales de ion-litio; abri una de las dos baterias ya muertas y esta tiene todas las pilas rebentadas; parece que se sobrecalientan.

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