Creía que “asunto de pilas malas para notebooks” se ha terminado. Pero me toco la “suerte” de tener una de las malas pilas LG – la pila tiene 1 año con 2 meses y fue cargada-descargada solo 2 o 3 veces. Hace poco que dejo de funcionar, el software especializado BatteryMiser muestra que la pila si tiene la carga de unos 20% pero no proporciona energía al notebook tampoco se carga.
Me contacte con linea de soporte para clientes LG vía email, me contestaron rápidamente sugiriendo reinstalar BattaryMiser y si el problema persiste – acudir a un centro de servicio.
Realice todas sugerencias y lo que me comentan – la garantía se venció y hay que comprar una pila nueva. El precio es de $2,734 + IVA, lo que es $3,144.10 pesos.
Comente que otras compañias (por ejemplo So** y To*****) reconocen que existen problemas con las pilas y después de periodo de garantía hacen reemplazo. Me respondieron que el LG no es el caso y no hacen cambios.
Pues, mi voto no comprar mas equipo de computo de esta marca. La linea blanca les sale bien, por esto decidí comprar su notebook, resulto ser mala decisión.
Les dejo los datos de la pila en cuestión:
LG model LB62115B 11.1V 5.2Ahr
LG P/N: 6911B00143BJ1460XA1002J9
Ojala que no les toca. No entiendo por no me cambian?
Update1: la marca de notebook en cuestión es LG T1 DualExpress
Update2: al recibir comentario internacional quiero aclarar que todo antes mencionado ocurrió en la Ciudad de México.