Archive for the ‘Telcel’ Category

gracias Telcel

07/02/2008

Empecé a notar que dinero en mi linea de Amigo (mejor dicho Enemigo) de Telcel acabe rapidísimo.

Acudí a un centro de atención a clientes.

Me dicen que ya no tengo funcionando mi Amigo Gratis que debería tener por un año, así que todas llamadas que deberían ser gratis son de muy buena paga.

Además me informan que nunca tuve este servicio contratado.

Luego me comentan que puede ser que contrate Amigo Gratis por atención telefónica de Telcel y en este caso no me dieron ningún comprobante y yo no les puedo demostrar que tuve este servicio.

También tienen mi historial de llamadas desde noviembre, antes de este mes – nada.

Ja-ja-ja!

Pagué otros 50 barros para activar de “nuevo” este servicio.

Son rateros increíbles.

Nota mental: nunca utilizar servicio de atención a clientes en linea de Telcel; venir por lo menos con 2 testigos y un abogado de cabecera para hacer cualquier tramite en Telcel.

Codigos secretos de Motorola Motofone F3

06/02/2008

Cambiar idioma ***520*^
Seleccionar formato de hora ***470*^
Programar numero de correo de voz ***644*^ (para Telcel puedes poner *86)
Instrucciones de voz – par activar ***510*^
Instrucciones de voz – par desactivar ***511*^
Tonos de teclado – para activar ***250*^
Tonos de teclado – para desactivar ***251*^
Mostrar saldo prepago – para activar ***500*^
Mostrar saldo prepago – para desactivar ***501*^
Bloqueo automatico teclado – para activar ***260*^
Bloqueo automatico teclado – para desactivar ***261*^
Programar PIN SIM ***300*^
PIN SIM – para activar ***310*^
PIN SIM – para desactivar ***311*^
Restaurar programacion de fabrica ***000*^
Llamadas restringidas (solo directorio telefonico) – para activar ***160*^
Llamadas restringidas (solo directorio telefonico) – para desactivar ***161*^
Programar numero de consulta de saldo en # – ***642*^ (para Telcel puedes poner *333)
Para ver detalles de informacion de telefono **9999*^

Interesante comentario

29/12/2007

Rolandog dejó interesante comentario sobre el uso de notificaciones via SMS de Google Calendar con Telcel:

Yo le he seguido intentando… De lo que estoy seguro es que para marcar de fuera a México… tu número de celular necesita tener un ‘1’ después del 52.

Si tu número (suponiendo región ’81’ — que es Monterrey) es: 81-1234-5678

Para que te marquen de fuera necesitarías escribir +52-1-81-1234-5678.

Yo ya lo he intentado (con y sin el ‘1’) y de todas maneras no me llegan los mensajes de confirmación de Google.

Como enviar comentarios a Telcel

15/09/2007

Descubrí la manera cómoda de enviar comentarios a Telcel, por lo menos están interesados a escuchar:
visita la pagina de Newsletter Telcel y en la parte superior derecha encontraras una linea que dice “Envíanos tus comentarios”, pues, ahí es tu chance. No gran cosa – solo una linea, pero es lo que tienes para que te escuchen en Telcel.

Ya les pedí que agreguen servicio de datos GPRS/EDGE para clientes de Amigo Kit.

Y tu, que vas a pedir?

Google Calendar y Telcel

21/07/2007

Google Calendar ofrece notificaciones a través de SMS. En la lista de operadores de telefonía celular aparece Telcel. Al seguir con instrucciones de Google Calendar realice todos los pasos para configurar este servicio. Excepto que nunca me llego el código de activación.

Hable a Telcel, me confirmaron que efectivamente tienen convenio con el Google.

Escribí a Google, me confirmaron que van a investigar.

Ya paso mas que un mes y no hay cambios.

Me pregunto – alguien logro de activar notificaciones de Google Calendar con Telcel?

Poder de competencia

20/07/2007

Estoy observando la guerra de los precios entre Telcel y MoviStar.

Hace poco Telcel bajo el precio para teléfono celular Motorola F3 hasta 299 pesos (si, es correcto – un teléfono moderno y nuevo que cuesta menos de 300 pesos), además en un esquema complicado para entender te regalan hasta 100 pesos tiempo aire.

Hoy descubrí que distribuidores de MoviStar ofrecen 3 (tres!) equipos con el mismo precio de los mágicos 299 pesos: mismo Motorola F3 (mi favorito), una Nokia y un Alcatel.  Pregunte al vendedor si estos equipos son nuevos ya que hace tiempo algunas companias practicaban la vente de equipos renovados. Me respondió que todos son nuevos y mostró la caja de Motorola F3 – si, esta nueva; y de Alcatel – la caja estuvo blanca y sin algún logotipo, creo que es un equipo renovado.

Me pregunto – cuando voy a ver un equipo nuevo (o renovado) por menos de 200 pesos?